私家車托運如何保證安全托運?托運過程中出現意外,客戶如何保證自己權益
私家車托運如何保證安全托運?托運過程中出現意外,客戶如何保證自己權益!車主選擇托運公司進行1000里托運,最擔心的問題是如何安全托運到目的地,很多車主咨詢私家車托運如何保證安全?如果出現意外,車主如何保障個人權益。合順通達運車小編今天分享私家車托運過程中保證安全的幾項措施及出現意外的賠付流程。
私家車托運車主關注的保障項措施
1,提車驗車服務保障,很多車主在做私家車托運服務的時候,需要提車服務或者自己開車到停車場,交接私家車時,服務人員會首先對私家車外觀進行驗車,并將私家車現有的劃痕及瑕疵位置拍照發給車主。接車時如果出現新的瑕疵,車主可以找托運公司賠付解決。
2,簽署托運協議,也就是汽車運輸確認單。簽署協議后,就跟公司確認了合作關系,出現意外車主可以找托運公司直接協商賠付。
3,足額繳納托運商業保險,估算自己私家車的價值,繳納足額的托運商業保險。托運公司在托運過程中出現大意外,可以由保險公司承擔。
私家車托運公司提供的保障措施
1,裝車,籠車托運一般裝載8-10輛車,裝車時裝車人員由兩人組成,按托運計劃給每輛待托運私家車安排車位,裝車固定。
2,大板車(籠車)保養,籠車輪胎每半年更換一次,籠車零件檢查,每次發車前進行一次車輛檢測。
3,運輸過程,正規的托運公司在運輸過程中,每行駛4個小時,司機需要停車檢查托運車輛情況,休息15分鐘,如果沒有休息,托運公司控制中心會受到警報信息通知。
4,卸車,籠車卸車也是由兩個人組成,一人指揮一人將托運車輛開到停車場,通知車主取車驗車。另外每月一次安全負責人培訓,駕駛員每月一次安全培訓。全力確保托運安全。
車主保障權益流程
在托運時,車主交車給托運公司后,經服務人員驗車后,就不要再管了,從這時起,私家車出現的任何意外都由托運公司承擔。但是私家車托運屬于公路運輸,難免會出現意外,出現意外時,車主如何保證自己權益。小編將車主保障權益流程公布如下。
1,托運過程中出現外觀劃痕及瑕疵,車主在接車時發現私家車出現了新的劃痕,確認不是交車時的,可以拒絕接車,直接跟托運公司溝通,拍照取證,等待托運公司給出解決方案后,再接車付費。
2,托運過程中出現意外,接到托運公司電話,跟托運公司交涉賠付情況,托運公司大板車一般情況下都會給籠車繳納運輸保險,所以,托運公司會賠付你相當費用,談妥后再找繳納托運商業保險的保險公司索賠。
以上就是合順通達小編用十余年在托運行業的從業經驗,總結的關于私家車托運安全保障措施及出現意外后車主保障自己的權益流程。如果車主在托運時還有不明白請si信合順通達運車小編。